La nostra Storia

1962 - Il 2 aprile l'ing. Alberto Galgano costituisce la Galgano & Associati, società di fatto che viene trasformata nel maggio 1963 in società in accomandita. L'ing. Galgano viene da un'esperienza in due aziende manifatturiere, la Bassetti e la Lanerossi, con posizione di direttore industriale. Fra le due esperienze ha ricoperto per poco più di un anno la carica di direttore di settore nella società di consulenza Progredi, controllata da Mediobanca. I primi lavori della Galgano & Associati sono stati svolti in aziende del settore tessile e confezioni.

1964 - La Galgano & Associati viene accolta nell'Associazione Italiana dei Consulenti di Direzione (A.S.S.C.O.). L'ing. Galgano partecipa alle iniziative della F.E.A.C.O., la Federazione Europea delle Imprese di Consulenza di Direzione che riuniva in quell'anno 16 Associazioni.

1967 - Alberto Galgano si impegna a tal punto nell'attività delle associazioni da diventare, dopo solo 5 anni dalla fondazione della sua società, vicepresidente della F.E.A.C.O.

1968 - La Galgano entra a far parte dell'Associazione ACEGROUP, costituita da 7 società di consulenza europee. L'obiettivo di ACEGROUP è quello di scambiare esperienze e svolgere consulenze per importanti aziende europee.
La Galgano acquisisce la licenza per i corsi della Tack Organization, a quel tempo la maggiore impresa europea nella formazione nel marketing e nelle vendite.

1970 - All'inizio dell'anno Alberto Galgano diventa presidente della FEACO, carica ricoperta fino al 1973.

1972 - La Galgano organizza un primo seminario di sei giorni sulla Qualità Totale per il gruppo dirigente della Snia Viscosa. Da allora inizia un processo di approfondimento di questo approccio, durato circa 8 anni, che fa accrescere progressivamente in Alberto Galgano e nei suoi colleghi la convinzione di trovarsi di fronte a una cultura nuova e alternativa alle teorie manageriali fino ad allora implementate in occidente.

1978 - Acquisita una nuova licenza nel campo della formazione della forza di vendita, Metodo Spin dell'inglese Huthwaite Research Group, in sostituzione della Tack Organization.

1980 - La Galgano decide di sviluppare e diventare promotrice in Italia del nuovo approccio Qualità Totale. Prende contatto con il JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers), l'ente che dal 1950 aveva introdotto in Giappone le tecniche manageriali sul Controllo della Qualità e le aveva interpretate e sviluppate in modo originale nella direzione della Qualità Totale.

1981 - In giugno la Galgano & Associati tiene il primo seminario sui Circoli di Qualità.
Il nuovo portafoglio dei servizi della Galgano nel campo della consulenza comprende, oltre alle tradizionali tematiche e alla Qualità Totale anche la consulenza per le imprese di Servizi.

1988 - Viene costituita la Galgano Sud con sede a Napoli per operare nel "Mezzogiorno" e la Galgano Consulting, quest'ultima specializzata nel settore dei Servizi.
Con la costituzione delle nuove società prende forma il Gruppo Galgano e nello stesso tempo entrano 4 nuovi partner che affiancheranno da questo momento l'ing. Alberto Galgano.
Alla sede di Milano si aggiungono la sede di Bologna e Roma.

Nel corso di tutti gli anni '80 il Gruppo Galgano viene in contatto con professori ed esperti americani e giapponesi, instaurando con essi un rapporto di continua cooperazione per garantire l'aggiornamento e lo sviluppo del proprio know-how.
In contemporanea, per diffondere più rapidamente la "filosofia" e le "tecniche" della Qualità Totale, il Gruppo Galgano s' impegna in un'attività di pubblicazione di articoli e libri. A tutto il 1998 la Galgano pubblica 45 libri di cui 12 vengono tradotti in inglese e spagnolo.
Nello stesso anno Alberto Galgano è l'artefice della costituzione di AICOD, l'associazione dei consulenti costituita in ambito Confindustria. La missione di questa associazione è quella di allargare la partecipazione alle società di consulenza di minori dimensioni e promuovere lo spirito imprenditoriale in questa società.

1989 - Il Gruppo Galgano, in occasione della Prima Giornata Mondiale della Qualità promossa dalle tre associazioni della Qualità degli Stati Uniti, Giappone ed Europa, lancia la sua Prima Campagna della Qualità che si è ripetuta ogni anno ed è arrivata nel 2007 alla sua 19a edizione.

Gli anni '90 costituiscono per il Gruppo Galgano un periodo di consolidamento, in cui si cerca di migliorare e ampliare i servizi offerti. Seguendo le esigenze dei propri clienti si sviluppano le attività di consulenza in vari paesi europei e in Sud America.

1991 - Viene costituita in Spagna una joint venture con la Cooper & Lybrand spagnola per offrire in Spagna servizi di consulenza nell'area della Qualità Totale e delle Operations, con uffici a Madrid e a Barcellona.
Alberto Galgano è l'artefice della costituzione di ASSOQUALITY, destinata a riunire le società di consulenza che operano nell'area della qualità. 16 società aderiscono a questa associazione, che ha l'obiettivo di garantire alle aziende italiane una consulenza di alto livello professionale nell'area della qualità.

1994 - Gli uffici della Galgano si spostano nel moderno edificio già IBM in Via G. Fara n. 35.

1995 - Dato il forte sviluppo dei lavori nel settore della Pubblica Amministrazione viene creata l'area Pubblica Amministrazione.

1996 - Sempre per il forte sviluppo dei lavori del settore della Sanità Pubblica e Privata viene costituita l'area Sanità.

1998 - Viene costituita la nuova area Gestione Ambientale d'Impresa.

2000 - L'attività pioneristica del GRUPPO GALGANO per l'approcio monotemale "Qualità Totale" qualifica il Gruppo come leader riconosciuto e indiscusso. La cultura sul grande tema della Qualità è diventata anche materia di studio presso le più importanti università italiane.
La continua tensione all'innovazzione e la fitta reta d'interscambi internazionali, consente alla Galgano d'introdurre e implementare il più qualificato know-how a livello mondiale nel campo della Produzione e Organizzazione Snella ispirato al Sistema Toyota.
I suoi esperti sono addestrati all'approcio alle tecniche Shinijutsu (1) e stanno conducendo programmi di conversioni “Lean” in numerose aziende italiane ed europee.
La “ Lotta del Valore contro gli Sprechi “ nei processi produttivi e organizzativi, documentata dal riscontro oggettivo di risultati incredibili ottenuti e ottenibili, diventa il fulcro dell’ impegno Galgano.
(...)

2005 - Mariacristina Galgano, nominata Amministratore Delegato dopo la laurea con lode alla Bocconi, ha un’esperienza ventennale maturata a contatto con i grandi del pensiero strategico internazionale come De Bono, Parasuaman, Ishikawa e i pionieri della Consulenza in Italia come il padre Alberto Galgano, fondatore del Gruppo.

2006 - Alberto Galgano torna a fare cultura con quattro nuovi libri in tema del rivoluzionario approccio manageriale “Il Sistema Toyota” applicato all’Industria, ai Servizi, alla PA e alla Sanità (2).
Si conferma così il consulente che più di ogni altro ha continuato a diffondere la cultura manageriale nel nostro Paese.

(1) La Shigijutsu è una società di consulenza giapponese, leader nel mondo per l’applicazione della “Lean production”, messa a punto da oltre 40 anni dal Gruppo Toyota
(2) “Le tre rivoluzioni”, “Toyota: perché l’industria italiana non progredisce”, “Il Sistema Toyota per la Sanità. Più qualità e meno sprechi”, “Il Sistema Toyota per la PA. Ridurre gli sprechi e migliorare la Qualità negli enti pubblici”.
(Tutti editi dalla GUERINI & ASSOCIATI)

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