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Seminari extra calendario 2010

I nostri percorsi formativi

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"L'essenza del management è precisamente l'arte di mobilitare il cervello e
il cuore di tutto il personale al servizio del cliente"

Seminari organizzati .......................................
	[ dettaglio ]
Milano, 6 luglio 2010	ORIENTAMENTO AL CLIENTE INTERNO NELLA RELAZIONE TRA SEDE E FILIALI Misurare e migliorare qualità del servizio e soddisfazione del cliente interno [ dettaglio ]
Milano, 9 luglio 2010	CREARE UN SISTEMA PER LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE IN AZIENDA [ dettaglio ]
Milano, 13 luglio 2010	RIDURRE IL CONTENZIOSO E I COSTI LEGALI LOGICHE PER IMPOSTARE I CONTRATTI IN MODO EFFICACE [ dettaglio ]
Milano, 15-16 settembre 2010 Milano, 14-15 dicembre	LA COMUNICAZIONE ON-LINE, DENTRO E FUORI L'IMPRESA PUBBLICA E PRIVATA [ dettaglio ]
Milano, 16 settembre 2010	AUMENTARE IN TEMPI RAPIDI IL CASH FLOW Migliorare drasticamente i tempi di fatturazione attiva, l’approccio Value Stream Map [ dettaglio ]
Milano, 16 settembre 2010	IL NUOVO CODICE DEGLI APPALTI. DECRETO LEGISLATIVO 163/06 [ dettaglio ]
Milano, 20 settembre 2010	QUALITY BLITZ KAIZEN. Risolvere un problema cronico di qualità in cinque giorni [ dettaglio ]
Milano, 20-21 settembre 2010	IL RUOLO DEL CAPO IN PRODUZIONE, VALORIZZARE E SVILUPPARE LE RISORSE UMANE Migliorare qualità, produttività e clima interno attraverso una gestione efficace degli operatori Un percorso mirato ai responsabili di reparti produttivi [ dettaglio ]
Padova, 21 settembre Milano, 22 settembre Modena, 5 ottobre 2010	PRODUZIONE SU COMMESSA: MIGLIORARE DRASTICAMENTE I PROCESSI Ridurre lead time ed extra costi di commessa [ dettaglio ]
Milano, 23-24 settembre 2010	IL RECUPERO DEI CREDITI IN OTTICA DI LIQUIDITA’: ANALISI E TECNICHE [ dettaglio ]
Milano, 27 settembre 2010 pomeriggio ore 14.30-18.00	Presentazione MIGLIORAMENTO RAPIDO DELLA SICUREZZA Ridurre infortuni e near miss con l’approccio Blitz Kaizen [ dettaglio ]
Milano, 27 settembre 2010	5 CASI DI MISURAZIONE DEL ROI DELLA FORMAZIONE, ESPERIENZE DAGLI STATI UNITI. UN SEMINARIO CON JACK PHILLIPS. [ dettaglio ]
Milano,27 settembre 2010	LA PROGETTAZIONE STATISTICA DELLE TOLLERANZE MECCANICHE [ dettaglio ]
Milano, 28 e 29 settembre 2010 Torino, 17 novembre 2010 Roma, 30 novembre 2010	EVENTI AZIENDALI DI SUCCESSO CON RISORSE LIMITATE Tipologie, metodologie, strumenti tattici e operativi [ dettaglio ]
Milano, 28 settembre 2010	LEAN SELLING: Migliorare drasticamente efficienza e tempestività del processo di vendita [ dettaglio ]
Milano, 28 settembre 2010	RIGHTSIZING NEGLI STABILIMENTI Dimensionare correttamente la struttura organizzativa pensando allo sviluppo [ dettaglio ]
Milano, 29 settembre 2010	RIDURRE DRASTICAMENTE I CONSUMI ENERGETICI IN TEMPI BREVI: UN APPROCCIO EFFICACE Strumenti potenti e risultati straordinari, casi di eccellenza [ dettaglio ]
Milano, 29-30 settembre 2010	FORMARE ALLA QUALITA’ CAPIREPARTO E OPERATORI Una metodologia innovativa per insegnare cultura e strumenti della qualità al personale operativo [ dettaglio ]
Ancona, 30 settembre Bari, 5 ottobre Firenze, 14 ottobre	PROJECT MANAGEMENT [ dettaglio ]
Milano, 4-5 ottobre 2010	CREARE PRESENTAZIONI POWER POINT EFFICACI [ dettaglio ]
Milano, 4 ottobre 2010	IL MARKETING DELLA FORMAZIONE Come far percepire il valore della formazione [ dettaglio ]
Milano, 6 ottobre 2010	I COSTI DELLA “NON QUALITA’" (Almeno il 10% del fatturato). Come aggredirli per ridurli [ dettaglio ]
Milano, 7-8 ottobre 2010	COMUNICARE E COINVOLGERE IL PERSONALE SULLA SICUREZZA Efficaci strumenti ed esempi eccellenti [ dettaglio ]
Milano, 7 ottobre 2010 pomeriggio ore 14.30-18.00	Presentazione L’APPROCCIO TRIZ: ACCELERARE IL SUCCESSO DELL’ INNOVAZIONE TECNOLOGICA Come rendere più efficace ed efficiente il processo di innovazione [ dettaglio ]
Milano, 7 ottobre 2010	VALORIZZARE L’ESPERIENZA: LA GESTIONE DEI SENIOR IN AZIENDA [ dettaglio ]
Milano, 11 ottobre 2010 pomeriggio ore 14.30-18.00	Presentazione LEAN ACCOUNTING (la contabilità snella a sostegno della produzione snella) [ dettaglio ]
Milano, 11 ottobre 2010	C-LEAN PRODUCTION: Aumentare la eco-efficienza, ossia ridurre l’impronta ecologica e aumentare le prestazioni economiche - Metodologie ed esempi di applicazione [ dettaglio ]
Milano, 12-13 ottobre 2010	LA REALIZZAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE ESTERNA EFFICACE [ dettaglio ]
Milano, 12 ottobre 2010	IL RADICALE MIGLIORAMENTO DELL’EFFICIENZA DEGLI IMPIANTI NEL SETTORE ALIMENTARE Efficienza, affidabilità e sicurezza: come ottenere incrementi di oltre il 20% nella resa degli impianti [ dettaglio ]
Milano, 13 ottobre 2010	LA GESTIONE OPERATIVA DELLE RISORSE UMANE NEL SISTEMA TOYOTA [ dettaglio ]
Milano, 14-15 ottobre 2010 Ancona, 28-29 settembre 2010 Bari, 7-8 ottobre 2010	LEAN QUALITY MANAGEMENT La gestione dei Sistemi Qualità nell’era della Lean e del World Class Manufacturing [ dettaglio ]
Milano, 15 ottobre 2010	COMUNICAZIONE INTERNA EFFICACE Leva per gestire meglio il cambiamento aziendale e generare motivazione e cambiamento [ dettaglio ]
Milano, 18 ottobre 2010	IL MENTORING COME STRUMENTO DI SVILUPPO E FIDELIZZAZIONE DELLE RISORSE [ dettaglio ]
Milano, 19-20 ottobre 2010	GESTIRE PROGETTI DI MARKETING IN MODO EFFICIENTE Tecniche Innovative di project management per migliorare la realizzazione di progetti di marketing, qualità, costi e time to market [ dettaglio ]
Milano, 20-21 ottobre 2010	GESTIONE DEI RECLAMI: VELOCITÀ E QUALITÀ DELLE RISPOSTE PER FIDELIZZARE IL CLIENTE Migliorare drasticamente attraverso la Value Stream Map [ dettaglio ]
Milano, 25-26 ottobre 2010	LA NEGOZIAZIONE SINDACALE Saper raggiungere un accordo costruttivo con la soddisfazione tra le parti. Un seminario formativo mirato ai Responsabili ed addetti alle Relazioni Sindacali, Sindacalisti [ dettaglio ]
Milano, 27-28 ottobre 2010	CAPI CAPACI DI MOTIVARE LE PERSONE: LA SFIDA DEL RUOLO MANAGERIALE Spunti concreti e azioni efficaci per generare motivazione nei collaboratori [ dettaglio ]
Milano, 29 ottobre 2010	LA COMUNICAZIONE NON VERBALE: COMPRENDERE MEGLIO SITUAZIONI E PERSONE E’ possibile comprendere meglio gli altri attraverso i loro linguaggi non verbali? C’è un modo per capire se chi mi sta di fronte è sincero? In che modo posso controllare i “movimenti”del mio corpo? [ dettaglio ]
Milano, 4-5+12 novembre 2010	IL RUOLO DEL TEAM LEADER NEL CONTACT CENTER: SVILUPPARE E MOTIVARE GLI OPERATORI. Migliorare qualità, produttività e clima interno attraverso una gestione efficace degli operatori telefonici. Un percorso mirato ai Team Leader/Supervisor dei Contact Center. [ dettaglio ]
	VIAGGIO DI STUDIO IN GIAPPONE SULL’ORGANIZZAZIONE SNELLA Visite a stabilimenti leader nel campo della Lean Production [ dettaglio ]