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Seminari extra calendario 2010

 
  Scheda  

Dove


Data

Milano, 29-30 settembre 2010


durata 2 gg


Quota Iscrizione
Euro 1.300,00 (+IVA)


Schede file pdf
Iscrizione e condizioni generali



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Titolo
FORMARE ALLA QUALITA’ CAPIREPARTO E OPERATORI
Una metodologia innovativa per insegnare cultura e strumenti della qualità al personale operativo

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Presentazione

La qualità oggi gioca un ruolo importante per il successo delle aziende italiane.
Per questo diventa fondamentale oggi più che mai, formare capiturno e operatori sul tema della qualità.
Il contributo del personale operativo è infatti cruciale per creare prodotti di elevata qualità.
Diventa allora importante trasferire loro l’attenzione alla qualità, la cura dei dettagli, e un metodo potente ed efficace per risolvere problemi qualitativi ricorrenti.
La formazione di capiturno e operatori sul tema qualità, richiede però un approccio d’aula innovativo che tenga conto del background di queste persone, abituate ad essere attive e a confrontarsi tutti i giorni con problemi concreti. Inoltre è fondamentale utilizzare una metodologia didattica che ingaggi queste persone e li faccia sentire protagonisti.
A questo scopo la Galgano ha sviluppato una metodologia molto efficace progettata appositamente per insegnare la qualità agli operatori e ai capiturno e a farne comprendere i benefici.

Statapult game : la sfida della qualità

Attraverso un “gioco” appositamente progettato, i partecipanti verranno ingaggiati in un’attività che genererà senso di sfida , entusiasmo e desiderio di cimentarsi in obiettivi ambiziosi di miglioramento.
Essi impareranno a rivedere un processo, a misurarne i risultati, affinare attrezzi e strumenti, individuare le operazioni chiave, ridurre la variabilità e raggiungere livelli qualitativi inaspettati.
Dal punto di vista della cultura, operatori e capiturno toccheranno con mano l’importanza dei dettagli, del lavoro in squadra e della standardizzazione e del miglioramento continuo.

Questa metodologia che prevede un’attività d’aula estremamente coinvolgente è stata testata con successo per la formazione di operatori e capiturno di numerose realtà industriali attente al tema della qualità.

Obiettivi

Al termine della giornata i partecipanti avranno compreso:

  • Il ruolo fondamentale della qualità
  • L’importanza della cura dei dettagli
  • L’incidenza negativa della variabilità dei processi
  • L’importanza di misurare per migliorare
  • Il ruolo cruciale del lavoro in squadra
  • Avranno inoltre acquisito e sperimentato l’applicazione sul campo di:

  • Approccio PDCA
  • Strumenti per raccogliere e stratificare i dati
  • Tecniche per monitorare la variabilità
  • La tecnica dei 5 perché
  • Strumenti di standardizzazione e di gestione a vista
  • Strumenti a prova di errore
  • ........................................................................
    Programma

    Programma: i concetti che verranno appresi attraverso lo statapult game

  • Mettere a fuoco i problemi di qualità
  • Imparare a leggere i segnali deboli
  • Misurare per migliorare
  • Far parlare i dati con la stratificazione
  • Strumenti per interpretare la viabilità dei processi
  • Utilizzare strumenti di misura affidabili
  • Analizzare macchine per rendere i processi affidabili
  • Analizzare le cause di difetti e variabilità
  • La tecnica dei 5 perché
  • Trystroming
  • Creare strumenti a prova di errore
  • Creare standard condivisi
  • Teamwork e interscambiabilità
  • La qualità è fatta di dettagli
  • Combattere la variabilità
  • ........................................................................
    A chi è rivolto

    Direttori Industriali, Direttori del Personale, Direttori di Produzione, Direttori di Stabilimento, Direttori Logistica, Responsabili dell’Organizzazione, Capiturno, Capireparto che vogliano testare la validità di questa metodologia.
     
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